POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Engagement de Nutri’zaza : Dans le cadre de nos activités de distribution d’aliments fortifiés (Koba Aina, PoBary, Moosli) et de la gestion de nos espaces communautaires, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément à la Loi n° 2014-038 relative à la protection des données à caractère personnel à Madagascar.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations strictement nécessaires à l’exécution de nos services d’e-commerce et de livraison à domicile. Les données collectées comprennent notamment :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone.
• Informations de livraison : Adresse postale précise à Antananarivo et consignes d’accès.
• Informations de commande : Historique des achats, produits sélectionnés, préférences de paiement (espèces ou Mobile Money).

2. Utilisation et Finalité des Données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Traitement, validation et livraison de vos commandes de produits infantiles à domicile.
• Gestion du tarif de livraison (tarif fixe de 2 000 Ar et gratuité dès 20 000 Ar d’achats).
• Communication concernant le suivi de commande ou les ajustements de livraison.
• Envoi d’informations sur nos campagnes de nutrition et nouveautés (avec votre consentement préalable).

3. Partage et Securité des Données

Nutri’zaza s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent uniquement être partagées avec nos prestataires logistiques et livreurs dans la stricte mesure nécessaire à l’acheminement de votre commande.Nutri’zaza — Politique de ConfidentialitéPage 1 sur 3

4. Conservation et Droits des Utilisateurs

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Conformément aux dispositions légales applicables à Madagascar, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse électronique : contact@nutrizaza.mg ou vous adresser directement à l’un de nos Espaces Nutri’zaza.

5. Cookies et Navigation Web

Notre site e-commerce utilise des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du panier d’achat et à la mémorisation de votre session. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site risquent d’être altérées.